تكرار الشكوى

تكرار الشكوى
طرق مواجهة المشكلة :
1)تحدث إلى طلابك .
2)إذا كان للطالب شكوى مبررة ، فحاول أن تحلها .
3)شجع الطالب على النظر إلى الجانب المشرق من الأمور .
4)تحدث على انفراد مع الطالب كثير الشكوى .
5)إذا كان الطالب يكثر من الشكاوى غير المبررة ، فعليك تجاهله .
6)امدح الطالب عندما يبذل جهداً في حل إحدى مشاكله بنفسه .
7)ابحث عن الأنماط المتكررة في سلوك الطالب .
ضع حداً أقصى لعدد الشكاوى التي ستسمعها .
9)اتفق على إشارة صامتة مع الطالب لتنبيهه إلى أنه يفرط في الشكوى .
10)اطلب منهم أن يكتبوا شكاواهم في ورقة ويضعوها في صندوق الشكاوى .
11)راقب شكاوى الطلبة .